Base de conhecimento

Começando

Este guia leva você da conta recém-criada até uma loja pronta para receber clientes. Faça na ordem: cada passo usa o anterior.

1.Criar a conta

Em vistello.online/comece-gratis, informe o nome da ótica, seu nome, e-mail e uma senha. A loja nasce na hora num endereço do tipo suaotica.vistello.online e você já entra no painel.

2.Preencher os dados da loja

No menu Minha loja, abra Dados da loja. Coloque o logotipo, o telefone, o WhatsApp e o endereço. Esses dados aparecem no rodapé da loja e nos e-mails que o cliente recebe.

3.Escolher a aparência

Em Minha loja, abra Aparência. Clique num template para ver a prévia e salve. A loja inteira muda de visual na hora, sem mexer nos produtos.

4.Ajustar cores e fonte

Ainda em Aparência, nas abas Cores e Tipografia, escolha a cor principal e o tipo de letra. Salve e abra a loja em outra aba para conferir.

5.Editar a página inicial

Em Minha loja, abra Conteúdo. Cada bloco da página inicial tem seus textos: título, frase de apoio e botão. Escreva, clique em Salvar e veja o resultado na loja.

6.Trocar a imagem do banner

No mesmo lugar, no bloco de destaque, envie uma foto sua ou escolha uma do banco de imagens. Salve. A foto nova aparece no topo da loja.

7.Páginas legais

Em Conteúdo, aba Páginas legais, você encontra modelos prontos de Política de privacidade, Troca e devolução e Termos de uso. Leia, ajuste o que for da sua ótica e salve.

8.Usar um domínio próprio

Se você já tem um endereço como suaotica.com.br, vá em Minha loja, Domínio, digite o endereço e siga as instruções na tela para apontar o domínio. Enquanto isso a loja continua no endereço vistello.online.

Recurso disponível a partir do plano Pro.

9.Colocar a loja no ar de verdade

Antes de divulgar, abra a sua loja como se fosse um cliente e faça uma compra de teste do início ao fim: escolha uma armação, informe uma receita e feche o pedido pagando de verdade. Assim você confere se o frete, o pagamento e os avisos automáticos estão todos funcionando juntos. Se algum meio de pagamento estiver com o Modo de teste ligado, desligue antes de divulgar a loja pra valer.