Base de conhecimento

Lentes

Aqui você monta a oferta de lentes: quais materiais e tratamentos vende, quanto cobra por cada combinação e como a loja sugere a lente certa para o grau do cliente.

1.Cadastrar materiais e tratamentos

Em Lentes, Atributos, você cadastra os tipos de lente (visão simples, multifocal), os materiais (índice 1.56, 1.59, 1.67) e os tratamentos (antirreflexo, filtro azul). A loja já vem com uma lista inicial.

2.Informar a composição do material

Em cada material, escolha a Composição: resina, policarbonato, trivex ou alto índice. Esse campo libera ou bloqueia a lente em armações parafusadas.

3.Gerar a tabela de preços

Em Lentes, Matriz de preços, clique em Gerar. O sistema cruza tipo, material e tratamento e cria uma linha para cada combinação. Depois é só digitar o preço que você já cobra.

4.Importar a tabela do laboratório

Se o laboratório manda a tabela em planilha, use Importar CSV. O sistema mostra uma prévia, você confere e confirma.

6.Preencher os preços de venda de uma vez

Em Lentes, Matriz de preços, clique em Preencher preços de venda e informe a margem que você quer sobre o custo (por exemplo, 50%). O sistema calcula a venda de todas as combinações que têm custo e as que estavam sob consulta passam a ativas. Depois você pode ajustar qualquer linha na própria tabela.

7.Lentes prontas e serviços do laboratório

A Matriz de preços tem 3 abas. "Surfaçadas" é a lente de grau feita sob medida (o que você já usa). "Prontas" é a lente de estoque, que já sai pronta dentro de uma faixa de grau. "Serviços" cadastra o que o laboratório cobra à parte, como montagem, coloração e furação: ligue "Embutir no preço" pra esse valor entrar direto no preço da lente, sem o cliente ver a taxa separada. Em "Margem dos serviços" você define quanto lucra em cima do custo de cada serviço embutido.

8.Serviços de laboratório embutidos no preço

Montagem, coloração, furação e prisma são serviços que o laboratório cobra à parte, mas você pode deixar embutidos no preço final da lente, sem aparecer discriminados pro cliente. Cadastre cada um em Lentes, Serviços, e ligue "Embutir no preço".

9.Usar o assistente de lentes

Em Lentes, Assistente, responda algumas perguntas sobre o que sua ótica vende e ele preenche atributos e matriz de uma vez. Bom para começar do zero. No passo de preço, se você já tem serviços embutidos cadastrados, o assistente mostra uma prévia de base + serviços + total só pra você, pra ajudar a decidir o preço de venda.

10.Configurar a recomendação automática

Em Lentes, Recomendação, defina a partir de qual grau a loja sugere lente mais fina e quais tratamentos entram por padrão. O cliente recebe a sugestão no checkout, como se tivesse um vendedor do lado.